Αποκαλυπτική έρευνα του Reuters δείχνει ότι η Meta κερδίζει έως και 16 δισ. δολάρια ετησίως από διαφημίσεις απάτης στο Facebook, Instagram και WhatsApp.
Μια νέα αποκαλυπτική έρευνα του πρακτορείου Reuters φέρνει στο φως το μέγεθος ενός από τα πιο αμφιλεγόμενα ζητήματα της ψηφιακής εποχής: τη μαζική παρουσία παραπλανητικών ή ψευδών διαφημίσεων στις πλατφόρμες της Meta -δηλαδή στο Facebook, το Instagram και το WhatsApp.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που επικαλείται το Reuters, η εταιρεία φέρεται να αποκομίζει τεράστια οικονομικά οφέλη από αυτές τις διαφημίσεις, παρά το γεγονός ότι αποτελούν σαφή παραβίαση των κανόνων της.
Εσωτερικά έγγραφα που επικαλείται το Reuters αναφέρουν ότι η Meta είχε εκτιμήσει πως οι διαφημίσεις απάτης ενδέχεται να αντιστοιχούν έως και στο 10% των συνολικών εσόδων της. Με βάση τα οικονομικά αποτελέσματα του 2024, το ποσοστό αυτό ισοδυναμεί με περίπου 16 δισεκατομμύρια δολάρια.
Οι διαφημίσεις αυτές περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα παράνομων ή παραπλανητικών πρακτικών, όπως:
- ψεύτικες επενδυτικές ευκαιρίες,
- πλαστά e-shops,
- παράνομα διαδικτυακά καζίνο,
- διαφημίσεις που προωθούν απαγορευμένα ιατρικά προϊόντα.
Εσωτερικές αντιφάσεις και αργή αντιμετώπιση
Το Reuters αποκαλύπτει ότι οι εσωτερικές διαδικασίες της Meta συχνά καθυστερούν την απομάκρυνση παραβατικών διαφημιζόμενων. Σε αρκετές περιπτώσεις, ένας διαφημιστής πρέπει να συγκεντρώσει τουλάχιστον οκτώ παραβιάσεις προτού αποκλειστεί, ενώ για μεγάλους πελάτες η αντιμετώπιση φαίνεται να είναι ακόμη πιο επιεικής.
Μάλιστα, υπάρχουν αναφορές για λογαριασμούς με πάνω από 500 καταγεγραμμένες παραβάσεις που συνέχισαν να διαφημίζονται κανονικά.
Εσωτερικές πιέσεις για να μην μειωθούν τα έσοδα
Η έρευνα αποκαλύπτει επίσης έντονες εσωτερικές αντιπαραθέσεις στη Meta σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του φαινομένου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, στελέχη φέρονται να είχαν λάβει οδηγίες να μην εφαρμόσουν μέτρα που θα μπορούσαν να μειώσουν τα έσοδα της εταιρείας κατά περισσότερο από 0,15%.
Η δυσκολία να υπάρξει πραγματική πρόοδος φαίνεται και από το γεγονός ότι μόνο τέσσερις διαφημιστικές καμπάνιες που αφαιρέθηκαν το 2025 αντιστοιχούσαν σε 67 εκατομμύρια δολάρια εσόδων για τη Meta.
Η απάντηση της Meta
Σε δήλωσή της προς το Reuters, η Meta χαρακτήρισε την εκτίμηση του 10% «πρόχειρη και υπερβολικά ευρεία», χωρίς όμως να παρουσιάσει κάποια εναλλακτική εκτίμηση.
Ο εκπρόσωπος της εταιρείας, Andy Stone, ανέφερε ότι «οι αναφορές χρηστών για διαφημίσεις απάτης έχουν μειωθεί κατά 58% παγκοσμίως τους τελευταίους 18 μήνες» και πως μέσα στο 2025 έχουν αφαιρεθεί πάνω από 134 εκατομμύρια παραπλανητικές διαφημίσεις. Ωστόσο, δεν διευκρινίζεται αν οι διαφημίσεις που αφαιρέθηκαν αφορούσαν μικρούς ή μεγάλους διαφημιζόμενους, κάτι που αφήνει ανοιχτό το ερώτημα για το εύρος της πραγματικής πρόληψης.
Η υπόθεση αυτή επαναφέρει το ερώτημα κατά πόσο οι τεχνολογικοί κολοσσοί μπορούν να αυτορρυθμιστούν όταν οι οι πηγές των εσόδων τους συνδέονται με πρακτικές που ενδέχεται να βλάπτουν τους χρήστες.
Η Meta έχει δεχθεί κατά το παρελθόν έντονη κριτική για ζητήματα παραπληροφόρησης και προστασίας προσωπικών δεδομένων, και τώρα βρίσκεται αντιμέτωπη με μια νέα πρόκληση: Μπορεί να θυσιάσει μέρος των κερδών της για να προστατεύσει τους χρήστες της;